ケンタッキーアプリログイン出来ない！原因と対処法6つを解説！

2024年4月2日にアップデートした、『ケンタッキーアプリ』にログイン出来ない！の声がネット上で多く上がってになっています。

そこで気になるのは、

といった、アプリのログインに関しての詳しい情報ですよね！

この記事では、ケンタッキーアプリがアップデート後に不具合がおき、ログイン出来ない原因と対処法6つを詳しく解説していきます。

それでは早速本題です！

ケンタッキーアプリログイン出来ないの声！

ケンタッキーアプリログイン出来ない！の声がネット上で上がっています！

ケンタッキーのアプリ全然使えないんだけど！ログイン出来ないし

— ゆず⛄ (@OPoo34) April 6, 2024

ケンタッキーのアプリにログイン出来ないと思ったら、検索すると同じ文句言ってる人多数

— のなん (@y09nonam) April 4, 2024

Yahoo!知恵袋でも、『ケンタッキーのアプリでログイン出来ません』の声がありました。

ケンタッキーのアプリでログイン出来ませんアプリが4月2日に新しくなってからケンタッキーからのメールのワンタイムパスワードを入力して「ログインする」をタップしてもアプリを立ち上げた時の画面が出て、はじめましての文字が出てログインされていません。ゴールドランクまでなったので解決方法が有れば教えて貰えますか？

引用元：Yahoo!知恵袋

ケンタッキーアプリがログイン出来ないのは、公式アプリが2024年4月2日に『アップデート』した後から起こっているようですね。

次で詳しい原因を見ていきましょう！

ケンタッキーアプリログイン出来ない原因は？

上でお伝えしたように、ケンタッキーアプリログイン出来ない原因は、公式アプリのアップデート後による不具合です。

なぜなら、ケンタッキー公式サイトで『ログインが行えない時間帯がありました。原因解明に取り掛かっている』と発表されていたからです。

4月2日〜4月5日の間で、サイトが不安定な状況が続き会員登録、ログインが行えない時間帯がございました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在原因解明に取り掛かっておりますので申し訳ございません。

引用元：kfc

2024年4月10日現在、ケンタッキー公式アカウントからアプリのログインに関する復旧のお知らせはありません。

なので、公式アプリのアップデート後により起きた不具合ですが、まだ解消されてはいないと予想します。

次で『ケンタッキーアプリログイン出来ない！』となった時、自分で出来る対処法を解説していきますね！

ケンタッキーアプリログイン出来ない！対処法6つ！

お伝えした通り、まだケンタッキー公式アカウントから、アプリのログインに関する復旧のお知らせはありません。

なので今できる、ケンタッキーアプリログイン出来ない時の対処法6つがこちらです。

以下詳しく見ていきましょう！

4桁のワンタイムパスワードを時間内に正しく入力する

ケンタッキーアプリログイン出来ない対処法1つ目は、4桁のワンタイムパスワードを時間内に正しく入力するです。

ケンタッキーアプリからのログインする時は、こちらの方法でログインして下さい。

4桁のワンタイムパスワードは、しばらく時間を置いてしまうと無効になり、ログイン出来ないようなので、時間内に正しく入力しましょう。

機内モードにしていないか確認

ケンタッキーアプリログイン出来ない対処法2つ目は、機内モードにしていないか確認することです。

なぜなら、機内モードに設定していると、通信ができないのでケンタッキーアプリにログインできない場合があるからです。

もし、機内モードに設定していたら『解除』してみて下さい。

最新のバージョンにアップデートする

ケンタッキーアプリログイン出来ない対処法3つ目は、ケンタッキーアプリを最新のバージョンにアップデートするです。

なぜなら、最新のバージョンにアップデートしていない場合、ケンタッキーアプリにログインできない場合があるからです。

アップデートする事で、ケンタッキーアプリにログイン出来る可能性もあります。

なので、一度最新バージョンのアップデートがないか確認してみましょう！

通信環境を安定させる

ケンタッキーアプリログイン出来ない対処法4つ目は、通信環境を安定させることです。

なぜなら、通信環境が安定していないと、ケンタッキーのアプリにログイン出来ない可能性かあるからです。

通信速度が遅いと、アプリのダウンロードも出来ないことありますよね！

なので、通信環境の安定した場所でケンタッキーアプリにログインを試してみましょう！

PINを誤って5回以上入力しない

ケンタッキーアプリログイン出来ない対処法5つ目は、PINを誤って5回以上入力しないです。

ケンタッキーアプリでカードの連携する時に、PINを5回以上入力した場合、ロックがかかってしまいログインできない状態になるからです。

ケンタッキーの公式サイトにも書かれていましたよ！

なので、ケンタッキーアプリでカードの連携する時は、PINを誤って5回以上入力しないようにしましょう！

運営側の情報をチェックする

ケンタッキーアプリログイン出来ない対処法6つ目は、運営側の情報をチェックするです。

上でお伝えした通り、まだケンタッキー公式アカウントから、アプリログインに関する復旧のお知らせはありません。

もしかしたら、アプリアップデート後にサーバーエラーが起きているのかも知れません。

なので、最新の情報を掴むためにも、ケンタッキー公式の情報をチェックしておきましょう！

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以上が、ケンタッキーアプリにログイン出来ない時、自分で出来る対処法6つでした。

まとめ

今回は、ケンタッキーアプリにログイン出来ない原因と対処法6つを詳しく解説していきました。

この記事をまとめると

でした。

ケンタッキー公式サイトのエラーの可能性もありますが、アプリにログイン出来ない時は上の方法を参考に試してみて下さいね！

今回もご覧いただきありがとうございます。